Política de Privacidad
En haroturoceonkaviyro nos comprometemos a proteger tu información personal y respetar tu privacidad con total transparencia
1 Información que Recopilamos
haroturoceonkaviyro recopila diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible en informes financieros para inversores. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y garantizar la seguridad de nuestros servicios.
- Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información financiera: datos de facturación, preferencias de inversión, historial de transacciones
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
- Información de comunicación: mensajes, consultas y feedback que nos envías
- Datos de uso: patrones de navegación, tiempo de permanencia, funciones utilizadas
Recopilación Automática
Algunos datos se recopilan automáticamente cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web y análisis de uso para mejorar tu experiencia.
2 Cómo Utilizamos tu Información
Tu información personal es fundamental para ofrecerte informes financieros precisos y servicios personalizados. Utilizamos estos datos de manera responsable y siempre con tu consentimiento explícito.
- Generar informes financieros personalizados según tus necesidades de inversión
- Procesar tus solicitudes y proporcionar soporte técnico especializado
- Enviarte actualizaciones importantes sobre el mercado y nuestros servicios
- Mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma basándonos en tu uso
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones
Nunca vendemos tu información personal a terceros ni la utilizamos para fines distintos a los descritos sin tu consentimiento previo.
3 Base Legal y Consentimiento
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española, procesamos tu información bajo las siguientes bases legales:
Consentimiento
Para comunicaciones promocionales y análisis de mercado que nos ayudan a mejorar nuestros servicios financieros.
Ejecución Contractual
Para proporcionar los informes financieros y servicios que has contratado con haroturoceonkaviyro.
Interés Legítimo
Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.
Cumplimiento Legal
Para cumplir con regulaciones financieras y obligaciones fiscales aplicables en España.
4 Compartir Información con Terceros
haroturoceonkaviyro tiene muy claro que tu información es privada. Solo compartimos datos con terceros en circunstancias específicas y siempre con las máximas garantías de seguridad.
- Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener la plataforma funcionando
- Entidades financieras para verificar información y procesar pagos de forma segura
- Auditores externos y consultores especializados en cumplimiento normativo
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para prevenir actividades ilícitas
Garantías de Terceros
Todos nuestros colaboradores firman acuerdos estrictos de confidencialidad y cumplen con estándares de protección de datos equivalentes a los nuestros. Realizamos auditorías periódicas para verificar su cumplimiento.
5 Tus Derechos de Privacidad
Como usuario en España, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos completamente. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos.
Acceso
Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la utilizamos.
Rectificación
Corregir cualquier información inexacta o incompleta en nuestros registros de forma inmediata.
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
Portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro proveedor de servicios.
Limitación
Restringir el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias específicas.
Oposición
Oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo u otros fines legítimos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo a support@haroturoceonkaviyro.com con tu solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
6 Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tu información financiera es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados.
- Cifrado SSL/TLS de nivel bancario para todas las comunicaciones y datos sensibles
- Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 en España
- Autenticación de dos factores opcional para acceso a tu cuenta personal
- Monitoreo continuo 24/7 para detectar actividades sospechosas o intentos de intrusión
- Copias de seguridad automáticas y cifradas realizadas diariamente
- Acceso restringido a datos personales solo por personal autorizado y capacitado
Respuesta a Incidentes
Tenemos protocolos establecidos para responder rápidamente a cualquier incidente de seguridad. En caso de una brecha que afecte tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas según requiere la legislación española.
7 Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, respetando siempre los plazos legales aplicables en España.
- Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con haroturoceonkaviyro o uses nuestros servicios
- Información financiera: hasta 6 años después del cierre de cuenta por obligaciones fiscales
- Datos de comunicación: 3 años para resolver posibles disputas o consultas posteriores
- Registros de seguridad: 2 años para cumplir con regulaciones de ciberseguridad
- Información de marketing: hasta que retires tu consentimiento o 2 años sin actividad
Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos permanentemente tu información de todos nuestros sistemas, incluyendo copias de seguridad, salvo que la ley requiera una conservación más prolongada.
8 Cookies y Tecnologías Similares
haroturoceonkaviyro utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y proporcionar servicios personalizados. Puedes controlar su uso en cualquier momento.
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios
- Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuraciones personales
- Cookies analíticas: proporcionan estadísticas sobre el uso del sitio web
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de preferencias disponible en el pie de página.
9 Transferencias Internacionales
Aunque operamos principalmente en España, ocasionalmente podemos transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo para proporcionar ciertos servicios especializados en informes financieros internacionales.
Cuando esto ocurre, implementamos salvaguardas adecuadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y verificamos que el país receptor ofrezca un nivel adecuado de protección de datos.
Países con Decisión de Adecuación
Priorizamos transferencias a países que la Comisión Europea ha determinado que ofrecen un nivel adecuado de protección, como Suiza, Reino Unido y ciertos estados con certificaciones específicas.
10 Actualizaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo con al menos 30 días de antelación.
Las actualizaciones menores se publicarán en esta página con una nueva fecha de "última actualización". Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Si no estás de acuerdo con los cambios realizados, puedes cerrar tu cuenta contactándonos antes de que entren en vigor. El uso continuado de nuestros servicios después de la fecha efectiva constituye tu aceptación de la política actualizada.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos de privacidad, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo especializado en protección de datos está aquí para ayudarte.